Referans olacak veya tavsiye edilecek kişileri bulurken, ya da ilişki ağımızı genişletirken görülen en büyük eksiklerden biri, insanların ya gerçekten sormamaları veya çok ısrarcı olmalarından hayır yanıtlarını duymaları (dolayısıyla olumlu güdülerinin azalması) veya yeterince iyi olmayan (baştan savma) referanslar almalarıdır. Herşey tabii ki sormakla (sorunuzla) başlar, ancak hayatta birçok alanda olduğu gibi burada da anahtar yaklaşım dengedir.
İnsanlar, sağlıklı ve işleyen bir iş, işletme kurarken veya yaşatırken, yüksek kaliteli (anlamlı, tam, işe yarar) referanslar veya tavsiye kişiler bilgisi alamıyorlarsa, bunun ana sebeplerini bilmek gerekir ki bunu şöyle sınıflayabiliriz:
- Sormazlar.
- Yanlış zamanda sorarlar.
- Yanlış insanlara sorarlar.
Eğer istediğinizde iyi referanslar elde edemiyorsanız, sorunun temeli, herşeyden önce sorunuzda (kendinizde) olabilir. Özellikle, ilişkinin doğru zamanında sorup sormadığınızı (karşı tarafın sizi refere etmek için yeterli güdüsü olup olmaması) ve ideal beklentinize ilişki tabanınıza kısmen kolay erişimi olan birine sorup sormadığınızı iyi düşünmeniz gerekir.
Doğru zamanda sormak demek, referans kaynağınızla güvenilirlik ilişkisi temin ettiğiniz nokta ve sonrası demektir. Sizi tavsiye ettikleri kişilere yüksek değerli referansları vermek için, size güvenmeleri gerekir. Yardımınız dokunup dokunmadığınız veya hedeflerine ulaşmaları için, daha önceden destek olup olmadığınızı kendinize sormanız gerekir.
Tavsiye edilebilecek olan, sormadan önce, kaynak kişi ile ilişkinizi derinleştirmenizdir. Bu kişi ile, birebir zaman geçirin ve ona nasıl yardımcı olabileceğinizi bulun. İlişki geliştirme sürecinin başında, zaman ve çaba alabilir, ama ilişkinin süresi boyunca, özellikle ilerleyen aşamalarda size olumlu geri dönüşü mutlaka (er veya geç) olacaktır. Tabii ki dikkat etmeniz gereken doğru insanları seçmiş olmanızdır, aksi takdierde ilerleyen aşamalarda beklentileriniz boşa çıkabilir. Doğru seçimi yapacak algı ve tecrübeyi geliştirmek (insan sarraflığı) kişinin kendi elindedir.
Kaliteli referansın veya tavsiye kişiler iletmenin bir başka önemli boyutu, referans verecek kişinin sizin temas noktalarınıza, en azından kısmen, kolay erişimi olmasıdır. Sizin ne aradığınız hakkında tam ve net bilgisi olması işi kolaylaştırır. Örneğin, daha önce beraber çalıştınız mı veya profesyonel veya sosyal çalışmalarınız keşişti mi? Aynı müşteri profilini paylaşıyor musunuz? Eğer öyleyse, birbirinize müşterilerinizi veya müşteri adaylarınızı tavsiye edebilirsiniz. Ortak tanıdıklar aracılığı ile (yani ağ ilişkisi içinde) referans sürecini en verimli şekli ile yaşamak mümkündür. Eğer sizle bağlantılı insanlardan yeterince referans kişi bilgisi alamıyorsanız, herşeyden önce bunu bilebilecek (bilgi tabanına sahip) insanlara sorduğunuza emin olun.
İnsan ilişkileri, sürekli devam edecek şekilde, uzun vadeli, farklı boyutlardan görülmeli ve yaşanmalıdır. İnsan olmakla (öz değerler) iş yapmanın (ticari ilişki boyutu) anlamlı ve yapıcı dengesi kurulursa (ki bu insanın temelde kendi elindedir), hayattan keyif alarak daha iyi ilişkiler sahibi olmak ve daha büyük işler yapmak , her zaman mümkündür.
40.953759
29.095150